お客様を怒らせそうなホームページ、つくっていませんか？

そのホームページ、逆効果です！

確かに…語尾は「です、ます」「である」が入り混じり、落ち着いて読めません。

主語と述語が一致していないせいで、文章の意味を理解するのに時間がかかります。

「この文章、こんな風に言い切ったら、読んだ取引先に誤解されて

叱られないかなって、こっちがドキドキするわ」と、お客様も引き気味……。

言葉の選び方や文章の書き方、最低限の文法は、きちんと押さえて

ホームページはつくってほしいなあと改めて感じました。

だって、言葉の選び方を間違えただけで

「なんで、この会社ってこんな偉そうな上から目線なの？」

 「サポートしてくれるっていうより、叱られて終わりそう」

 なんて思われてしまっては、残念すぎます！

ホームページも「定期健康診断」を

せっかく自社のいいところを伝え、共感してもらえる取引先と仲良くなるための

ホームページをつくったはずなのに、逆効果になっては元も子もありません。

言葉や文章は、みんなのビジネスをしあわせにするためにあるもの。

デザインやレイアウト、写真や色遣いに心を奪われがちなホームページですが

一番大切にしていただきたいのは、やっぱり言葉と文章なのです。

ひいては、それらが

✓ 誰に届けたいの？

✓ 何を伝えなくちゃいけないの？

というホームページを作成する上で、一番大切にしたい

「柱」をつくるもとにもなりますから。

そして、それらをちゃんと届けるために「どう」表現すればいいのかを、

考えてホームページをつくっていただきたいのです。

さあ、一度あなたのホームページも、

「文章と言葉」に注目して見直しをしてみませんか？

届けたい人に合った内容ですか？

偉そうな言葉選びや表現をしてませんか？

そもそも、読める漢字で書いていますか？