理想のお客様に届くプロフィールの書き方～ターゲット設定の大切さ

必要とされたいのは、どんな人？

突然ですが――あなたは、モス派ですか？ それともマクド派？

地域によって言い方が違う「マクドナルド（マック）」と、

ゆったりとした雰囲気が印象的な「モスバーガー」。

ある町では、マクドがモスの近所に出店するとわかったとき、

周囲の人たちが「モス、大丈夫かな？」と心配したそうです。

けれど、蓋を開けてみれば、オープン後も変わらずモスに通う地元の方が多かったのだとか。

モスは開店以来、地域の清掃活動を続けたり、地元に寄り添った営業を心がけてきました。

そして、お店で使う食材の情報や、企業の想いをきちんと発信していたのです。

だからこそ、派手な広告や値下げをしなくても、

自分たちの信頼を寄せてくれるお客様に選ばれ続けたのです。

これって、まさに「プロフィール」が果たすべき役割そのもの。

あなたのお仕事やサービスに、どんな人とつながってほしいのか。

どんな想いで活動していて、どんな変化を提供できるのか。

その結果、お客様の未来はどのように変わるのか。

これらを明確にすることが、理想のお客様との出会いをぐっと近づけてくれます。

よく言われる「ターゲット設定」は、ただ性別や年齢、職業などで区切ることではありません。

その人は、何に悩んでいるのか。

どんな不安や迷いを抱えているのか。

どう変わりたいと思っているのか。

そして、どんな言葉に共感し、安心するのか。

プロフィールを書く前に、まずこの部分を深く掘り下げてみてください。

誰でもいいわけじゃない。

でも、誰かにとって必要な存在になりたい――

そんな想いを、言葉にして届けていくことが、プロフィールの第一歩です。

「たかがプロフィール」と思われがちですが、

実は集客や信頼構築に直結する、とても重要な土台なのです。

次回は、プロフィールにおいて大切な要素のふたつめをお届けします。